Une voisine aidant une personne âgée à utiliser un smartphone dans un salon chaleureux

Poissons et communes voisines • À domicile

Le numérique
expliqué simplement,
chez vous.

Téléphone en panne ? Ordinateur lent ? Besoin d'aide pour configurer un nouvel appareil ?
Pas d'inquiétude, votre voisin numérique se déplace chez vous.

Déplacement à domicile Zéro jargon technique Tarifs clairs

Des services simples,
des tarifs honnêtes

Pas de surprises, pas de jargon. Juste de l'aide concrète, chez vous.

Diagnostic smartphone et tablette — appareil entre les mains d'une personne

Diagnostic Smartphone & Tablette

Téléphone ou tablette lent, batterie qui flanche, stockage saturé, applications qui plantent… Je fais le point avec vous.

  • Téléphone ou tablette lent / qui chauffe
  • Batterie & stockage
  • Applications & sécurité
  • Virus suspects & arnaques
Mise en route numérique — configuration d'un nouvel appareil

Mise en Route Numérique

Nouveau téléphone ou ordinateur ? On le configure ensemble à votre rythme. À la fin, vous savez comment vous en servir.

  • Nouveau téléphone ou ordinateur
  • Création adresse mail
  • WhatsApp, photos, sauvegardes
  • Accompagnement aux démarches en ligne

Un voisin,
à votre écoute

À domicile, sur rendez-vous

Je me déplace chez vous, sur votre territoire familier. Pas besoin de vous déplacer.

Zéro jargon technique

J'explique tout simplement, avec des mots de tous les jours. Vous pouvez poser n'importe quelle question.

Pédagogique avant tout

L'objectif n'est pas juste de dépanner, c'est de vous rendre autonome et à l'aise avec le numérique.

Honnêteté & transparence

Si un problème dépasse mes compétences, je vous le dis franchement et vous oriente vers la bonne personne.

"Pas d'inquiétude, on regarde ça ensemble. Souvent, ce genre de problème se règle plus facilement qu'on ne le pense."

— La philosophie Mon Voisin Numérique

Amand Doffou,
votre voisin numérique

Je suis Amand Doffou. J'ai créé "Mon Voisin Numérique" pour une raison simple : trop de personnes à Poissons et aux alentours se trouvent désemparées face à leurs appareils numériques, sans savoir à qui s'adresser.

Mon objectif n'est pas uniquement de vous dépanner, mais de vous donner confiance en vous-même face à la technologie, sans jamais vous sentir mal à l'aise.

Le numérique doit simplifier la vie, pas la compliquer. Et avec un peu de patience et les bons mots, ça marche vraiment.

Me contacter sur WhatsApp
Patience

Chaque question mérite une réponse claire, même si on la répète.

Bienveillance

Vous ne serez jamais jugé pour ne pas savoir. C'est normal.

Efficacité

Des solutions concrètes, expliquées étape par étape.

Confiance

Honnêteté garantie sur ce que je peux et ne peux pas faire.

Posez votre question
à l'assistant numérique

L'assistant vous guide simplement, sans jargon.

Bonjour ! Je suis l'assistant de Mon Voisin Numérique.
Dites-moi simplement ce qui vous bloque, je suis là pour vous aider.

Exemples : "Mon téléphone est très lent", "Je n'arrive pas à imprimer", "J'ai reçu un message bizarre"

Un scan suffit pour
prendre rendez-vous

Bientôt, des affiches Mon Voisin Numérique seront installées chez les commerçants de Poissons et des communes voisines. Un QR code ou une puce NFC suffira pour me contacter directement sur WhatsApp et réserver votre créneau à domicile.

En attendant, vous pouvez déjà me joindre en scannant le QR code ci-contre.

NFC compatible QR Code Affiches locales bientôt

Scanner pour contacter
Mon Voisin Numérique

Ouvre directement WhatsApp

Prenons rendez-vous

Je me déplace chez vous à Poissons et dans les communes voisines, uniquement sur rendez-vous.

WhatsApp

La façon la plus rapide de me joindre. Envoyez-moi un message, je vous réponds rapidement.

Écrire sur WhatsApp

Email

Vous préférez écrire un message ? Envoyez-moi un email à l'adresse ci-dessous, je vous répondrai dans la journée.

contact@mon-voisin-numerique.fr

Téléphone

Vous préférez appeler ? C'est possible aussi. Je décroche ou rappelle dès que possible.

07 49 55 35 01

Zone d'intervention

Je me déplace à domicile à Poissons et dans les communes voisines.

Poissons & voisines